Última actualización: 2 de septiembre de 2026
Estas condiciones aplican a los negocios que usan TuAgendamiento.com y a quienes reservan a través de sus páginas.
TuAgendamiento.com le da a un negocio una página donde sus clientes pueden reservar citas, y un panel para administrarlas. Es una herramienta: la cita, el servicio y el cobro son entre el negocio y su cliente.
No prestamos el servicio que se agenda ni respondemos por él. Si un negocio no atiende una cita, no cumple lo prometido o cobra de más, eso se resuelve con ese negocio. Tampoco somos la pasarela de pago: el dinero va del cliente al negocio a través de Stripe o Bold, con las condiciones de cada uno.
Hacemos lo razonable para que el sistema esté siempre arriba, pero no garantizamos cero interrupciones. Cuando un servicio externo del que dependemos falla —Google, una pasarela de pago— el sistema sigue funcionando en lo que puede: por ejemplo, si Google Calendar no responde, la página sigue mostrando disponibilidad en vez de aparecer sin cupos.
Un negocio puede dejar de usar el servicio cuando quiera y pedir que se borren sus datos. Podemos cerrar una cuenta que use el sistema para engañar a sus clientes, para actividades ilegales, o que perjudique a otros negocios de la plataforma.
El servicio se ofrece tal como está. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por lucro cesante ni por daños indirectos derivados de su uso.
Estas condiciones se rigen por la ley colombiana.
Si cambian, cambia la fecha de arriba. Un cambio de fondo se le avisa a los negocios activos antes de que aplique.